Servizio quesiti - Descrizione del servizio

Cos'è il servizio quesiti

Il servizio consente agli utenti che accedono al sito con uno username e una password riconosciute dal sistema, di porre quesiti alla redazione del sito www.public-utilities.it

Chi può accedere

L'accesso al servizio quesiti è consentito a coloro che hanno sottoscritto un abbonamento al sito internet www.public-utilities.it

Tipologia dei quesiti

I quesiti dovranno essere posti in forma breve e sintetica e dovranno essere inerenti esclusivamente alla materia dei servizi pubblici locali e/o alle public utilities.

In particolare:

• questioni interpretative inerenti le modalità di organizzazione e gestione di pubblici servizi locali come inquadrate dalle vigenti normative;
• questioni interpretative inerenti le modalità di organizzazione e gestione di attività o servizi strumentali ai sensi dell'art. 13 del d.l. 223/2006;
• questioni interpretative inerenti norme singolari o speciali, imposte dalle disposizioni in materia di servizi pubblici locali e/o di attività pubbliche, che intervengono a modificare l'ordinamento societario di diritto comune.

La risposta al quesito verrà inviata all'indirizzo di posta elettronica indicato entro il quinto giorno lavorativo successivo a quello di ricezione del quesito stesso.

La redazione si riserva di verificare il contenuto dei quesiti posti e di comunicare agli utenti i quesiti ai quali non sarà possibile fornire risposta nei termini sopra descritti.

Inserimento del quesito

L'utente, per porre il quesito, deve effettuare le seguenti operazioni:

• accedere al servizio, inserendo il proprio username e password.
• compilare la form
  • inserire il testo del quesito. È preferibile digitare direttamente il testo, anche se è supportato il copia-incolla da word o simili. Il testo non può superare i 2000 caratteri.
  • Indicare nome e cognome
  • Indicare l'indirizzo di mail che verrà utilizzato per inviare la risposta al quesito; il sistema propone l'indirizzo indicato al momento dell'iscrizione al sito, ma è possibile aggiungere un indirizzo diverso.

Per ulteriori informazioni, scrivi alla redazione